Functioneel Applicatiebeheerder

Utrecht | 32 - 40 uur

Krijg je energie van innoveren en behoeftes vertalen naar mooie en betere applicaties? En, wil jij GLS verder helpen met digitaliseren? Dan pas jij perfect bij ons!

In het kort

In deze functie zorg jij er voor dat de door GLS gebruikte applicaties optimaal aansluiten bij de wensen van de (interne en externe) gebruikers. Denk hierbij aan HR systemen, Freight systemen, of intranet.

Je werkt binnen de IT-afdeling samen met je collega’s die verantwoordelijk zijn voor systems en support. Daarnaast zal je veel contact hebben met de applicatie-eigenaren en (key-)users.

Wat ga je doen?

• Het doorvoeren van gebruikerswensen in apps applicaties;

• Verhelpen van fouten en incidenten, en zorgen dat deze niet nog een keer voorkomen;

• Analyseren en verbeteren van de performance van een applicatie en bijbehorende interfaces;

• Proactief advies uitbrengen over hoe de functionaliteiten van applicaties volledig kunnen worden benut;

• Zorgen dat verbetermogelijkheden snel worden gezien, zodat jij en je stakeholders enthousiast volgende stappen gaan zetten;

• Zorgdragen dat alle (key-)users van de applicatie op de hoogte zijn en blijven van de juiste werking van de applicatie, zo veel als mogelijk gedocumenteerd;

• Voorbeelden van applicaties die onder jouw hoede komen zijn CRM, TMS en HR applicaties.

Wat breng je mee?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;

• Je wilt zaken oplossen, verbeteren, vernieuwen;

• Je hebt enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie in de ICT – bijvoorbeeld als product owner, applicatiebeheerder, functioneel beheerder of applicatie specialist;

• Je hebt ervaring met opereren in complexe omgevingen;

• Problemen oplossen vind je leuk, je wilt altijd het waarom van een issue weten;

• Je hebt affiniteit met de technische kant van applicaties;

• Je bent communicatief vaardig en legt snel verbinding tussen meerdere bedrijfsonderdelen.

GLS biedt jou

Een dynamische rol binnen een informele en groeiende organisatie, waarbij veel ruimte is voor persoonlijke inbreng en creativiteit. Het tonen van ondernemerschap wordt bij GLS gesteund en gewaardeerd. We zijn ambitieus en daarom wordt persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling gestimuleerd en doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig. We werken met een enthousiast team van leuke collega’s!

Natuurlijk hoort hierbij een passend salaris volgens cao (o.b.v. 40 uur) dat afhankelijk is van jouw kennis en ervaring en een aantrekkelijk secundair arbeidsvoorwaardenpakket*. Denk hierbij aan een opleidingsbudget, telefoon, laptop, collectieve pensioenregeling en uitzicht op een vast dienstverband.

*GLS is aangesloten bij de cao Beroepsgoederenvervoer.

Werken bij GLS

Pakketten bezorgen van mens tot mens, met zorg en aandacht, dat is waar we goed in zijn. GLS Netherlands is een van de meest toonaangevende logistieke dienstverleners in Nederland. Vanuit onze vijftien locaties in Nederland bezorgen we ieder jaar miljoenen pakketten vol ambities, dromen en hoop bij talloze ontvangers. Daarbij zijn we ons volledig bewust van onze verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu en de maatschappij door middel van ons ThinkResponsible programma . Onze waarden, de vijf P’s - Positief, Persoonlijk, Professioneel, Proactief en Partnership – zijn de basis van ons succes en geven ons richting voor de toekomst. Samen gaan we voor kwaliteit!